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旅游供给侧改革创新厦门集美旅游点亮“国庆红

在刚刚以前的国庆假期,厦门集美旅游市场一片红火。数据显示,2019年国庆假日时代,集美旅游七天共款待旅客168.38万人次,总人数位居全市第二,实现旅游收入9.2609亿元;留宿单位款待旅客8.94万人次,比增14.87%,匀称留宿率68.29%,全市第一。这也是继今年春节、五一后,集美旅游款待人数、旅游收入的又一次井喷。

近几年,集美的“魅力指数”和“吸金指数”赓续提升,细究其成长脉络,不难发明,增长的背后既有集美本身的先天上风,更源于集美旅游赓续的立异与探索。近年来,集美旅游精准定位亲子市场,深化落实旅游提供侧布局性革新立异,以立异思维打造旅游产品,持续提升旅游品德和旅游体验,打造“品牌活动+整配合销+沉浸式体验+品德破费”的全域旅游“集美模式”,实现集美旅游由“量”向“质”转变。2016年至2018年,集美区旅游人次、收入均翻了三番,增速均维持全市第一。

全方位内容立异,带动老景区变身“新网红”

若何在没有新景区加入的环境下赓续立异思路与内容是集美赓续取得好成就的紧张举措之一。近几年,在集美区委区政府的指示下,集美景区已经形成了景区对内容革故鼎新的长效机制,尤其十一、春节这样的节假日,都邑全区联动进行新的主题内容策划,有效避免旅客一次嬉戏后不再来的问题。

今年国庆,结合庆祝新中国成立70周年,集美的诸多景区策划了爱国主题的特色旅游项目,“老景区”变身“新网红”,成为吸引旅客的“助推器”。

以嘉庚精神、爱国情怀为主的鳌园,推出了五星红旗着手做、“我与国旗合个影”“我为祖国送祝福”等活动,七天长假引来浩繁旅客前来打卡。在园博苑,超“燃”的爱国主义国防军事科技展以及7万盆100多种三角梅打造的市花展,吸引了一大年夜批慕名而来的军事喜欢者和亲子家庭;老院子首次登岸厦门的Q萌企鹅,精心打造的冰雪童话天下,风靡全网的极光幻境网红天劣等,也让其成为长假时代集美最热门的“网红打卡”景点之一。灵玲马戏城倾慕打造的“百兽阅兵礼”、融入军绿元素的马戏演出等,给旅客们留下了难忘的韶光。天沐温泉推出的美食派对,让旅客享受边泡温泉边享美食的舒适体验。在双龙潭景区,CS真人抗衡战、滑草、岩壁攀登等项目让大年夜人和孩子都乐在此中;正新轮胎博物馆惊险刺激的卡丁车、果乐园的慢享田园韶光等也吸引无数旅客前往体验。此外,集美区9家道区和4家高星级酒店还倾情打造了国庆主题摄影墙,以数字“70”、五角星、国旗等组成的血色地标,吸引浩繁旅客摄影留影。

全系列产品立异,引发旅游增长“新动能”

除了景区内容上的革故鼎新,集美还针对不合人群的需求,赓续进行旅游产品立异。今年国庆时代,集美引市夷易近旅客争相打卡的一系列夜游景区和项目,便是集美夜游产品立异效果的表现。

为打造“夜游经济”,集美新城早在几年前就借助打造“城市演艺中间”,形成以嘉庚艺术中间(嘉庚剧院、华谊影院)、星巢越中间、灵玲国际马戏城、厦门老院子景区等景点场馆为核心的“夜游格局”,规模效应初步显现,成为拉动旅游市场繁荣的强劲新引擎。今年8月以来,诚毅科探开放“夜游时段”,长假时代,天天都稀有千人前往体验“科探巧妙夜”。左近的嘉庚剧院,国庆时代,上演《魔术秀》等杰出表演,受到亲子家庭的热捧。这个长假,备受关注的“网红藏书楼”——市藏书楼集美新馆也正式开放夜间运营,进一步拉动集美“夜经济”。除此之外,集美还整合了学村子旅游资本、温泉资本,打造“不雅学村半夜景、到天沐夜泡”等休闲旅游产品,形成夜间旅游破费新的增长点,赓续凑集人气和商气。

夜游产品的打造只是集美在产品立异的一个方面。近年来,集美精准定位亲子市场,环抱“全域旅游”和“旅游+”计谋筹划,赓续以“跨界交融”的立异思维打造旅游产品,推出“旅游+研学”、“旅游+体育”、“旅游+康养”、“旅游+科技”等旅游产品。研学方面,集美区已经形成“1+N”研学体系,包括1个研学总部、30个研学旅行单元、122个研学种别课程,成为国内外门生研学旅行的有名目的地。在康养方面,集美已经开拓出一套“康养旅居+闽台文化”的康养系列产品和线路,满意不合人群的康养需求。立异产品的多元化打造,完善集美产品体系的同时,也进一步掘客了集美旅游财产的成长潜力。国庆时代,新城藏书楼共款待市夷易近旅客2.98万人次,双龙潭景区款待旅客7.24万人次,诚毅科技探索中间款待旅客6.15万人次,集美研学基地组织主题国庆研学营,无人机国庆营及双为思维导图营,款待各地来厦研学团组1030人次。

全链条办事立异,打造品德旅游“新体验”

为进一步办事旅客、拉动旅游增长,集美区除了赓续立异旅游产品,还赓续对旅游办事进行深耕与立异,坚持“以工本钱”,推动集美旅游提质提值。

为了让旅客在集美拥有更好的旅游体验,集美率先在全市推出形式新颖的集美旅游小法度榜样,免下载,省流量,易操作,且集景区先容、门票购买、旅游导览、攻略查询为一体,全方位满意用户对集美的旅游需求,成为旅客最知心的口袋管家。集美旅游还知心的推出串联景区、酒店、地铁、铛铛车的“悦享集美”旅游攻略,放置于各大年夜酒店客房内进行精准营销,此外加强对酒店办事职员景区常识的培训,实现酒店与景区间的有机联动互推。

为了保障旅游办事质量,福建省首部仿古旅游专线铛铛车不仅在国庆时代加密班次,且将运营光阴延长至晚上22:30,实现与地铁1号线、景区、酒店等“无缝毗连”。节日时代,集美区还加大年夜旅游市场整治治理,建立节前多次部署、节中监察、多部门联动联合法律机制,确保市夷易近旅客在集美安然、兴奋地度假。

提升旅游办事质量的同时,集美还赓续增添旅游的代价。今年国庆假期,集美各大年夜酒店纷繁与景区协力推出“酒店+景区”的优惠组合套票。罗约海滨温泉酒店与老院子景区推出880元优惠套餐产品,灵玲大年夜酒店与马戏城门票联动贩卖取得市场成功后,又考试测验与嘉庚剧院、华谊兄弟等推出优惠套票。这些套票不仅大年夜大年夜延长了旅客在集美的旅游光阴,也给旅客带来实其着实的优惠。此外,每逢节假日,集美旅游都邑推出“亲朋游”系列产品,不仅串联集美景区,价格还超实惠,全方位办事,省时、省力、省钱、又省心!

旅游办事的提质提值,也为集美的酒店宾馆业带来利好。数据显示,国庆时代集美留宿单位款待旅客8.94万人次,匀称留宿率68.29%,全市第一。在总体床位数和铺位数增添的环境下,星级酒店入住率仍居高不下,灵玲大年夜酒店七天匀称留宿率92.1%,更是继续多天留宿率达到100%。事实上,今年节前在集美区国庆旅游通气会上,各个酒店对今年集美国庆旅游环境存在担忧,节前各酒店的匀称预订率仅不到三成,能打好这场“翻身”仗,除了产品和项目的带动,很大年夜程度上还得益于集美区的办事立异。

全要素营销立异,创始全域旅游“新模式”

打通线上线下的周全鼓吹格局,也是国庆集美旅游取得亮眼成就的紧张身分。自2016年起,集美创造性提出了“国际集美节”旅游IP,以“品牌活动+整配合销+沉浸式体验+品德破费”的全域旅游“集美模式”,将全区景点、酒店、商贸等系列旅游资本进行有机串联,形成景区间良性竞争、相互送客的大年夜格局,推动全区旅游品牌、旅游财产、办事品德等全方位的进级。

在集美区委区政府的统一指示下,集美各景区酒店建立了多主体合营介入的营销联念头制。今年国庆时代,集美区加倍重视全区旅游资本的联动和带动,立异推出“庆国庆,免费游集美”、“为阿中打call”、 #初遇集美# Vlog短视频征集大年夜赛等系列活动,这些活动给到旅客优惠的同时,使各个景区形成合势,推动全区旅游资本的协同相助,进一步提升全区旅游人气。

在加强营销力度的历程中,集美区充分掘客自媒体营销气力,根据市场化需求精准营销。经由过程对旅客标签化让营销落实得加倍精准,比如结合亲子群体、门生群体进行主动营销,意见意义性地经由过程日记打卡形式进行内容掘客。集美旅游也赓续进级营销推广手段,运用创意海报、小视频、线上有奖活动等最切近时下潮流的新媒体营销要领。此外,集美还联合携程、侠侣网等多家OTA平台开启营销新模式,实现旅游收入和线上流量鼓吹的双增长。

今年国庆集美的立异只是集美深化落实旅游提供侧革新一个缩影。在未来,集美区将继承发力文化旅游财产提供侧革新立异,以“集美节”为平台,出力构建全域旅游格局,串联辖区文化体育旅游项目形成群体效应,推动“大年夜旅游、大年夜财产、大年夜市场、大年夜成长”,切实提升集美旅游的成长质量和水平,打造集美“嘉庚桑梓、百年学村子、亲子胜地、研学之都”的旅游金咭片。

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